歡迎您到深圳愛康健口腔醫院就診!為了實現高效、快速的診療，我們制作來院就診指南，從預約掛號、到院交通路線、樓層指引和醫生相關介紹、就診流程圖等多個方面進行了介紹，希望對您有所幫助，如果有更多就診問題，歡迎直接致電4000-489-168進行咨詢！
 

一、預約掛號：

1、電話預約：4000-489-168

2、官方網站預約：paplern.com

3、直接到院就診，告知詳細牙齒情況后，為您掛號預約。

溫馨提示：為了節約您的寶貴時間，建議提前一周左右按照以上方式預約，并在就診時告知是初診還是復診，方便前臺工作人員根據【手機診療短信】和【醫院系統診療信息查詢】為您安排診療專業和醫生。
 

二、交通指南：

1、醫院地址：深圳市羅湖火車站大廈C區1-8樓(香格里拉大酒店斜對面)

2、地鐵路線：

♦1號線羅湖站c出口100米

♦9號線人民南站A1出口150米左右斜對面

3、公交路線：公交站站點→火車站

可到達的公交路線有27條：1路、N2路、N4路、7路、N7路、12路、N14路、N15路、N16路、17路、N18路、E30路、38路高峰專線、7382路、83路、97路、101路、102路、

M112路、M152路、205路、215路、306路、387路、M401路、M508路。

4、其他交通方式：

♦羅湖火車站售票大廳、行李包裹領取處旁邊;

♦ 距離羅湖汽車站400米左右;

♦羅湖口岸關口直行大約600米左右;
 

三、門診大樓樓層索引

【 4F——正畸專業 】

►服務項目：青少年以及成人牙齒矯治，包括牙列擁擠、上頜前突、下頜后縮、雙頜前突、地包天、開唇露齒等各類牙頜畸形的治療。

►營業時間：09:00-19:30

【 4F——兒牙專業 】

► 服務項目：兒童齲齒、牙髓疾病、牙外傷、牙齒發育異常，兒童早期矯治。

►營業時間：營業時間：09:00-19:30

【 5F——牙周專業、綜合二 】

►服務項目：牙齦炎(牙齦出血、腫痛)、牙周炎(牙齦萎縮、口臭)、潔治(洗牙)、齦下刮治、牙周手術等。

► 營業時間：09:00-18:00

【 6F——種植專業 】

►服務項目：單個牙齒、多個牙齒、半口以及全口牙缺失后種植牙修復。包括各類種植覆蓋義齒、即刻種植、頜骨缺損的種植修復重建等。

► 營業時間：09:00-18:00

【 7F——綜合專業 】

►服務項目：口腔保健、口腔常見疾病治療以及口腔美學修復。包括補牙、洗牙、拔牙、鑲牙、烤瓷冠、全瓷冠等項目。

►營業時間：09:00-18:00

【 8F——住院部 】

►服務項目：主要是為需要住院治療的患者提供干凈整潔的診療環境。

►營業時間：全天24小時

四、就診流程及注意事項

1、門診就診需知：

•請大家按時就診，就診號當日有限，如需取消預約，提前24小時告知。

• 如果是網絡或者電話預約的患者，我們會發送預約到院短信，請妥善保存。

 •如果不清楚自己的情況該掛哪個專業的號，可以致電4000-489-168咨詢或直接到前臺咨詢掛號。

 •為了保證“一醫一患一診室”的診療制度，請尊重大家的隱私權，他人就診時不得進入醫生診室。

•就診時請保持就診秩序，不要大聲喧嘩，也不要亂丟垃圾，保持候診區干凈整潔。

•禁止在醫院內各個場所抽煙，包括樓層大廳、診療室、候診室等。

•請保管好自己的隨身貴重物品和財物，帶小孩的朋友注意看管好自己的小孩。

•候診區設飲水機、電視、沙發等基礎生活設施，請加以愛護，如有損壞需照價賠償。

•就診時如有不明白的問題，可以咨詢就診大廳咨詢臺或向導醫等工作人員尋求幫助。

• 如果我們的服務有不周到之處，歡迎各位提出批評和建議，便于我們及時糾正。

2、住院就診須知：

 •住院需持有本院醫師簽字的住院證、診療卡、有效證件、醫保證明及住院押金辦理住院手續(需保存好相關物品)

 • 凡在出入院結算處辦理了入院手續的患者，若未收入相應病房，則不發生任何費用，發生費用從收入病房日算起 。

• 在辦理住院手續時，需要交納一定的押金。

• 住院期間需要照管好自己的貴重物品，若有丟失，本院不承擔任何責任。

• 住院期間，請愛護好院內的公共設施，如有損壞需負責賠償。

 • 住院探視時間暫定為15:00-21:00，同一時間探視人員不得超過兩人，超過請輪流探視。

•患者出院需于出院前一天預約，征求醫生同意，特殊情況酌情處理。

•住院部內禁止大聲喧嘩，追逐打鬧，以免打擾他人休息。

•如需轉院，需要病情允許，醫生上報批準，并辦理好相關轉院手續，結算費用。

•如因各種原因主動要求轉院的患者，由患者、家屬或單位自行聯系，按自動出院處理。
 

五、醫療糾紛爭議處理流程：